Inteligencia Artificial fortalece la toma de decisiones clínicas en el Hospital San Rafael de Facatativá

El Hospital San Rafael de Facatativá incorporó una herramienta basada en inteligencia artificial que busca agilizar la toma de decisiones, optimizar los procesos internos y brindar una atención más oportuna e individualizada a los pacientes.

La iniciativa, denominada SofIA, fue desarrollada durante aproximadamente dos años por el equipo de la institución, con el propósito de aprovechar la información generada diariamente en el hospital y convertirla en insumos útiles para la atención de los usuarios y la gestión de los servicios.

El gerente del Hospital San Rafael de Facatativá, Andrés González, explicó que uno de los principales objetivos fue contar con información procesada de manera rápida para facilitar las decisiones una vez establecido el diagnóstico de cada paciente.

“Decidimos buscar una alternativa que nos permitiera, una vez hecho el diagnóstico, tomar decisiones en tiempo real e individualizar la atención de los pacientes”, señaló González durante una entrevista con El Dorado Radio.

De acuerdo con el directivo, SofIA permite analizar grandes volúmenes de información hospitalaria y generar respuestas con mayor rapidez, lo que contribuye a reducir tiempos en diferentes procesos y a mejorar la oportunidad en la atención.

La herramienta también hace parte de una estrategia de innovación impulsada en Cundinamarca, que busca incorporar nuevas tecnologías para fortalecer la gestión de las instituciones públicas y mejorar los servicios que reciben los ciudadanos.

Reconocimiento nacional

El trabajo desarrollado por el Hospital San Rafael de Facatativá obtuvo recientemente el Premio Nacional de Alta Gerencia 2026, reconocimiento otorgado por el Gobierno Nacional a entidades públicas que sobresalen por la implementación de prácticas innovadoras y de gestión.

La distinción tuvo en cuenta la aplicación de inteligencia artificial en los procesos administrativos y hospitalarios, así como su aporte a la gestión de la información y a la atención de los usuarios.

Con SofIA, el Hospital San Rafael de Facatativá busca avanzar hacia una gestión basada en datos, en la que la tecnología sirva como apoyo para tomar decisiones con mayor oportunidad y responder de manera más eficiente a las necesidades de los pacientes.